Estratégias de Diferenciação e Encantamento com IA

Não deixe a falta de diferenciação e encantamento comprometer o futuro e o crescimento da sua empresa.

Aumente suas vendas e lucros criando uma jornada do cliente que gera valor, encantamento, ganho de preferência e retenção — com aplicação personalizada e ágil, apoiada pela Inteligência Artificial.

+5.000 empresas já passaram por aqui e estão colhendo grandes resultados

Estratégias de Diferenciação e Encantamento com IA

Não deixe a falta de diferenciação e encantamento comprometer o futuro e o crescimento da sua empresa.

Aumente suas vendas e lucros gerando valor, encantando seus clientes e conquistando sua preferência — com aplicação rápida, personalizada e impulsionada por Inteligência Artificial.

+5.000 empresas já passaram por aqui e estão colhendo grandes resultados

A primeira escola de negócios do Brasil a usar IA na metodologia de ensino para maximizar o ROI dos alunos.

Duração

3 dias

Próxima turma

A definir

Qualidade Garantida

Excelência em satisfação com NPS elevado

Esta imersão é para você que

Sente que sua empresa não gera conexão com o cliente.
Depende apenas de preço para competir e reter clientes.
Tem dificuldade em engajar equipes com foco em encantar clientes.
Quer inovar a experiência do cliente com tecnologia.
Deseja ganhar a preferência dos clientes.

Sua empresa enfrenta algum desses desafios?

Clientes indiferentes e sem fidelidade?

Posicionamento pouco atrativo e sem valor percebido?

Dificuldade em encantar e manter clientes por mais tempo?

Falta de alinhamento entre marketing, vendas e atendimento?

Time de vendas e colaboradores dando pouco valor aos clientes?

Pouco uso de dados e percepções reais dos clientes?

Se respondeu “sim” a algum desses pontos, esta imersão é para você!

Vamos transformar essa realidade?

Antes da IMERSÃO

Clientes sem conexão ou fidelidade com sua empresa
Concorrência baseada apenas em preço e não em experiência
Marketing e vendas sem foco na jornada do cliente
Equipe despreparada para gerar encantamento
Falta de processos de atendimento encantadores

Depois da IMERSÃO

Clientes fiéis e que recomendam sua marca.
Posicionamento com alto valor percebido e diferencial claro.
Jornada do cliente encantadora, integrada e memorável.
Processos centrados na experiência e nos resultados.
Equipe alinhada com foco em ganhar a preferência dos clientes

Quebre o ciclo da indiferença e alcance novos patamares de vendas e lucratividade!

Participe de três dias intensivos e aprenda as práticas que já transformaram milhares de empresas. Com conhecimento prático e profundo, você terá acesso a insights e ferramentas que colocam o cliente no centro da estratégia.

Principais segmentos

As maiores empresas do Brasil passaram por aqui!

Mais de 5.000 empresas em todo o Brasil confiam em nossos serviços.

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Principais localidades

Todo Brasil está passando por aqui

Sul
Sudeste
Centro-Oeste
Nordeste
Norte

O programa ensina

Seja parte de um programa que capacita empresários e gestores a aumentarem vendas e lucros por meio do encantamento e da conquista da preferência dos clientes.

Tendências de Consumo e Comportamento Humano

Entenda as novas exigências do consumidor e adapte sua empresa para entregar valor relevante e experiências marcantes.

Cultura de Encantamento e Foco no Cliente

Construa uma cultura interna onde encantar o cliente é prioridade, com times comprometidos com a excelência na entrega.

Estratégias de Encantamento ao Longo da Jornada de Compra

Implemente ações encantadoras em cada etapa da jornada para surpreender o cliente, gerar conexão e elevar a percepção de valor.

Design de Experiências Inesquecíveis

Planeje e implemente experiências memoráveis que encantem em cada etapa da jornada, gerando diferenciação e ganho de preferência.

Personalização como Chave do Encantamento

Utilize dados e insights para oferecer experiências personalizadas que criam valor individual e fortalecem o relacionamento com o cliente.

Pesquisas de Satisfação para Tomada de Decisão

Utilize feedback dos clientes para aprimorar estratégias, fortalecer vínculos e elevar continuamente o nível de encantamento.

Colaboradores como Protagonistas do Encantamento

Capacite e motive sua equipe para entregar experiências únicas, reforçando a cultura do encantamento no dia a dia.

Criação de Comunidades e Lealdade à Marca

Fortaleça os laços com clientes criando comunidades engajadas que geram defesa e propagação espontânea da sua marca.

Mentor

Só ensina quem faz

Aprenda com mentores que construíram grandes empresas e que vivem diariamente a realidade dos negócios no Brasil.

Carlos Ferreirinha

Fundador e CEO MCF Consultoria e ex-CEO Louis Vuitton na América Latina, reconhecido entre os principais pensadores e estrategistas em Negócios e Gestão do Luxo.

Evandro Turatto

Co-fundador e Diretor da Next Shipping, empresa referência no mercado de logística internacional e a mais premiada da história em gestão de pessoas, com 15 prêmios conquistados nessa área e reconhecida duas vezes como a Melhor Empresa para se Trabalhar em Santa Catarina.

Caetano Laudelino

Fundador da Multiplier Educação e Tecnologia. Sócio da GL Têxtil, empresa líder nacional na venda de fios têxteis, com mais de R$750 milhões em vendas por ano. Engenheiro de Produção e Sistemas, técnico em Automação Industrial, MBA em Gestão e Estratégia de Negócios, especialista em Marketing e Vendas.