Descubra estratégias eficazes para aumentar o valor percebido, gerar encantamento e fortalecer a conexão com o cliente, incentivando conversões e compras recorrentes.
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3 dias
21, 22 e 23 de Outubro
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O atendimento não é um diferencial competitivo?
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Desenvolva uma equipe motivada e alinhada com a visão da empresa.
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Fundador e CEO MCF Consultoria e ex-CEO Louis Vuitton na América Latina, reconhecido entre os principais pensadores e estrategistas em Negócios e Gestão do Luxo.
Co-fundador e Diretor da Next Shipping, empresa referência no mercado de logística internacional e a mais premiada da história em gestão de pessoas, com 15 prêmios conquistados nessa área e reconhecida duas vezes como a Melhor Empresa para se Trabalhar em Santa Catarina.
Fundador da Multiplier Educação e Tecnologia. Sócio da GL Têxtil, empresa líder nacional na venda de fios têxteis, com mais de R$750 milhões em vendas por ano. Engenheiro de Produção e Sistemas, técnico em Automação Industrial, MBA em Gestão e Estratégia de Negócios, especialista em Marketing e Vendas.
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21, 22 e 23 de Outubro
Jaraguá do Sul, SC
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R. Barão do Rio Branco, 850 – Centro, Jaraguá do Sul – SC.